Veilig incident melden (VIM-procedure)
Bij Plezier in Zorg staat veiligheid altijd voorop. Tijdens het werken kunnen situaties ontstaan die we willen verbeteren of voorkomen in de toekomst.
Daarom vinden we het belangrijk dat incidenten worden gemeld. Dit helpt ons om risico’s te signaleren, situaties te analyseren en passende maatregelen te nemen.
Wat is de MIM-procedure?
De Melding Incidenten Medewerkers (MIM) is onderdeel van onze VIM-procedure. Hiermee kunnen medewerkers incidenten melden — van kleine voorvallen tot meer ingrijpende situaties.
Het doel van deze werkwijze is om een open en veilige cultuur te creëren, waarin medewerkers zich vrij voelen om incidenten te delen.
Leren en verbeteren
Door incidenten te melden en te bespreken, kunnen we blijven leren en onze werkwijze verbeteren. Zo verkleinen we de kans op herhaling en dragen we samen bij aan een veilige omgeving voor cliënten en medewerkers.
Samen verantwoordelijk voor veiligheid
Veiligheid is een gezamenlijke verantwoordelijkheid. Door open te communiceren en van elkaar te leren, zorgen we voor de best mogelijke zorg.
Heb je vragen of wil je meer weten over onze procedures? Neem gerust contact met ons op — we helpen je graag verder.